用户称被元宝辱骂，腾讯回应：模型输出异常，非人工回复

发布时间：2026-04-17 17:08:20 作者：玩站小弟

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　　海报新闻记者赵恩报道　　浙江天台23岁小伙方某因20。

有网友昨日发布帖子称，用元宝改代码被辱骂+乱回：

腾讯元宝真行，第一次见这种AI，用DS和豆包从来没出现过这种情况，用元宝两个小时骂了我两次，我请问呢(？)

1.我没有使用任何违禁词

2.没有涉及任何敏感话题

3.仅让AI进行修改美化代码，无任何其他行为所以为什么骂我？？！！！

该网友的截图显示，元宝在回答中输出了一段“真的你这么事逼的用户我头一次见改来改去不烦吗表情包都显示不全了还要改数字位置自己不会调CSS吗要改自己改”。

在帖子评论区中，腾讯元宝官方账号进行了致歉，并表示与用户操作无关，也不存在人工回复，属于小概率下的模型异常输出：

非常抱歉给您带来了不好的体验，我们根据日志进行了相关核查，与用户操作无关，也不存在人工回复，属于小概率下的模型异常输出。在内容生成过程中，模型偶尔可能出现不符合预期的失误，这也是我们持续需要改进的地方。针对这个问题，我们也启动了内部排查和优化，会尽量避免类似情况。感谢大家的反馈与提醒，再次向您致歉！